1- چگونه می‌توانم درصدی روی کل هزینه‌های فاکتور اعمال کنم؟
در بخش مدیریت قیمت‌ها، قسمت سایر هزینه‌ها گزینه حاشیه سود وجود دارد. شما می‌توانید زمان صدور فاکتور این گزینه نیز انتخاب نمایید تا مقدار درصدی که خود مایل هستید به هزینه‌های فاکتور اضافه شود. درصد اضافه شده روی تک تک هزینه‌ها اعمال می‌شود به شکلی که مشتری شما مبلغ جداگانه‌ای را نخواهد دید.
2- آیا امکان قرار دادن لوگو در فاکتور وجود دارد؟
بله، این کار به سادگی قابل انجام است. می‌توانید لوگوی خود را در فاکتور به اختیار نمایش دهید یا آن را مخفی کنید.
3- آیا نرم افزار امکان وارد کردن قیمت‌های کارگاه‌های خودم را دارد؟
بله شما می‌توانید هر مقدار کارگاه که مایل باشید در نرم افزار وارد نموده و هنگام صدور فاکتور از نرم افزار بخواهید که بر اساس هر کدام از کارگاه‌هایی که مایلید محاسبات را انجام دهد.
بنابراین، چاپخانه‌ها، کاغذفروشان و ... متعدد با قیمت‌های مختلف می‌توانید وارد نمایید.
4- آیا امکان محاسبه هزینه کتاب در نرم افزار گنجانده شده است؟
بله، می‌تواند هزینه چاپ کتاب با قطع‌های مختلف را به سادگی محاسبه کنید و از میزان کاغذ مصرف و ... نیز مطلع شوید.
5- من کتابی برای چاپ دارم که تک رنگ است اما یک فرم چهار رنگ نیز دارد آیا نرم افزار ترام می‌تواند هزینه چاپ چنین کتابی را محاسبه نماید؟
بله، شما می‌توانید تا 5 نوع کاغذ با چاپ‌های متنوع را به وسیله نرم افزار ترام محاسبه نمایید.
6- آیا می‌توانم قیمت طراحی را به نرم افزار اضافه کنم؟
بله در ترام سرفصل های استاندارد انجمن طراحان گرافیک به همراه قیمت های مصوب قرار داده شده است. همچنین شما می توانید هر تعداد که مایلید سرفصل جدید اضافه نموده و قیمت های طراحی خود را وارد نمایید
7- حداقل تعداد فرم و حداقل تیراژ بطور معمول در صحافی‌های مختلف تفاوت دارد این مشکل چگونه حل می‌شود؟
در نرم افزار ترام امکان وارد کردن حداقل تعداد فرم و حداقل تیراژ گنجانده شده و هیچ مشکلی از این بابت نیست.
8- چگونه می‌شود قیمت‌های یک چاپخانه را با ماشین‌های چاپ مختلف که قیمت چاپ متفاوت دارند وارد نرم افزار کرد؟
شما می‌توانید برای چاپخانه‌ای با مشخصاتی که گفتید 2 یا بیش‌تر نام انتخاب کرده و قیمت هر ماشین را جداگانه وارد نمایید. مثلا چاپ ابیانه 1، ابیانه 2 و ...
9- آیا نرم افزار ترام فاکتور صادر می‌کند؟
بله صدور فاکتور را دارند. در ضمن فاکتور صادر شده ذخیره و بایگانی می شود و در هر زمان دیگر نیز می توانید به آن رجوع کرده و در صورت نیاز تغییر داده و مجددا چاپ نمایید.
10- صدور فاکتور به چه صورت‌هایی انجام می‌شود؟
شما می‌توانید فاکتور صادر شده را در نسخه 3 ترام به 5 صورت مشاهده و چاپ نمایید.
1- پیش فاکتور 2- فاکتور کلی (قیمت نهایی) 3- فاکتور تفصیلی (ریز هزینه‌ها) 4- فاکتور تفصیلی(بدون قیمت) 5-به همراه تصویر سند چاپی
11- پس از صدور فاکتور و ثبت آن متوجه شدم که هزینه نظارت بر چاپ در فاکتور اضافه شده، چگونه تصحیح کنم؟
فاکتور صادر شده را دوباره فراخوانی کرده و به سادگی هر موردی که مایلید به فاکتور اضافه نموده و محاسبه مجدد کنید.
12- من در سفارشاتم مواردی دارم که بطور مرتب به من ارجاع می‌شود . آیا برای تمام موارد تکراری بایستی اطلاعات سفارش را وارد کنم؟
خیر، لازم نیست. امکان ذخیره به فرمت قالب کاربر گنجانده شده، شما می‌توانید موارد تکراری را به عنوان قالب کاربر تعریف کرده و هر بار که نیاز به محاسبه مجدد دارید آن را احضار کرده و پس از تغییرات دلخواه محاسبه مجدد نمایید.
